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針對媒體報導台北捷運文湖線南港展覽館站七日夜間出現列車異常之現場處理，台北捷運公司昨（八）日強調，站務人員皆依ＳＯＰ執行清車，且調閱監視器畫面確認，並無旅客驚慌下車，甚至「邊跑邊喊」的情況。如有旅客或媒體惡意發布或製造恐慌言論或訊息，台北捷運公司將依法處理，呼籲切勿再以訛傳訛。
台北捷運公司表示，七日夜間二十二時四十六分，文湖線南港展覽館站往動物園方向月台，一部列車出現異常警訊，行控中心依照ＳＯＰ程序，請列車上約五十位旅客下車改搭下一班車，處理時間約三分鐘，文湖線隨即恢復正常運轉。經調閱當時監視器畫面，車站人員接獲行控中心通知後，隨即進入每節車廂請旅客下車改搭下班列車，隨後各節車廂旅客即魚貫緩步走出車廂，並依序於月臺排隊靜候，車站人員亦在車廂及月台引導指揮。
台北捷運公司強調，車站人員均依照ＳＯＰ處理，並無媒體所稱旅客「邊跑邊喊有炸彈」「爭相跑出車廂」之情形。媒體報導有民眾向其反映所稱之情景，與事實完全不符，呼籲外界切勿再以訛傳訛。
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